درگاه های پرداخت سایت موقتا دچار اختلال گردیده لطفا جهت خرید و ثبت سفارش از گزینه ثبت فیش واریزی استفاده نمائید

پرسش های متداول

menuordersearch
teslaacenter.ir
سبد خرید
سبد خرید
آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟

بله، شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه "ویرایش اطلاعات کاربری " به صفحه‏‌ اطلاعات کابری منتقل می‏‌شوید که در این بخش امکان "ویرایش اطلاعات" وجود دارد.

چرا با وجود درخواست من برای تغییر رمز حساب کاربری، رمز عبور جدید برای من ایمیل نشده است؟

لطفاً ایمیل‌های اسپم(spam) خود را چک کنید. برخی مواقع ایمیل‌ های ارسال شده به حساب‏‌ کاربری gmail  به صندوق spam وارد می شوند.

چگونه به اطلاعات خرید ها و فاکتور های قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟
 برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی خود ، ابتدا با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه " آخرین تراکنش ها " کلیک کنید ، کلیه سفارش ها و فاکتور های قبلی خود را در این صفحه مشاهده می نمایید.
آیا برای خرید از سایت، حتما باید در سایت عضو باشم؟

بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید . دلیل این امر هم دسترسی ما به آدرس و کد پستی ثبت شده از سوی شما می باشد که بتوانیم کالای شما را ارسال کنیم.

آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

بله، شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

روش های ارسال کالا چگونه است ؟

با توجه به نوع کالا و مکان ارسال کالا روش های ارسال زیر برای شما در فاکتور خرید فعال می شود که به خواست خود می توانید هرکدام را انتخاب کنید :

  • پست ماهکس
  • پست تیپاکس

در نظر داشته باشید ارسال کالا در هر دو روش به صورت پس کرایه می باشد.

چگونه آدرس ارسالی کالای خود را تغییر دهم ؟
برای اضافه کردن آدرس جدید جهت ارسال کالا باید به بخش " جعبه آدرس ها " مراجعه کنید.برای این منظور به دو صورت عمل کنید:
  • پس از ورود به حساب کاربری خود ،از قسمت " آدرس های ارسالی " به صفحه درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج نمایید.
  • در صفحه سبد خرید با کلیک بر روی لینک " جعبه آدرس ها " به قسمت درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج کنید.
خانهورود به حساب کاربریآخرین تراکنش هاسبد خرید

دفتر فروش:
تهران،اسلامشهر،خیابان قائمیه، خیابان آزادگان،پلاک 12
ارتباط با ما:
021-56472891 / 021-56478615 09125424233
رایانامه: info@teslaacenter.ir
ایمیل: teslaacenter@gmail.com

WhatsApprubikamail
تضمین کیفیتتضمین کیفیتپشتیبانی 24 ساعتهپشتیبانی 24 ساعتهپرداخت آنلاینپرداخت آنلاینارسال سریعارسال سریع
جستجو
عضو اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی
معرفی ما

مجموعه تسلا سنتر فعالیت خود را از سال 1394 در زمینه طراحی و تولید کوره های القایی صنعتی و خانگی آغاز نموده و همواره تلاش این مجموعه در راستای ارائه کالای باکیفیت و قیمتی مناسب به خریداران بوده و رعایت حقوق مصرف کننده را سرلوحه همیشگی کار خود قرار داده است، این مجموعه پس از سالهای متمادی فعالیت در این زمینه و کسب مجوزهای رسمی لازم، این افتخار را بدست آورده تا از طریق فروش آنلاین، خرید شما مشتریان عزیز را سهل و آسان نماید.
از محصولات این فروشگاه می توان به کوره های القایی صنعتی، کوره های القایی خانگی، کوره های المنتی، انواع بوته گرافیتی، کویل های مسی و انواع پاور سوئیچینگ اشاره نمود.

نمایش بیشتر